Do uruchomienia usługi Tele24/bez ograniczeń - DOM niezbędne jest:
- Posiadanie zwykłej, analogowej linii telefonicznej w TP S.A., objętej jednym z planów telefonicznych dla osób fizycznych
- Złożenie do TELE24 zamówienia na Pakiet Startowy Tele24/bez ograniczeń - DOM.
W skład Pakietu Startowego wchodzą:
- Umowa o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych, Cennik Usług, Regulamin Świadczenia Usług, Instrukcja korzystania z usługi Tele24/bez ograniczeń - DOM.
- Fakturę za Opłatę Aktywacyjną i za jeden Miesięczny Abonament na wykonywanie nielimitowanych połączeń telefonicznych zgodnie z zakresem określonym w Opisie usługi.
- Dostęp poprzez wydzielone konto do aktualnego bilingu Moje konto,
Po złożeniu zamówienia:
- Drogą elektroniczną na adres: rozmowybezograniczen@tele24.pl,
- Pisemnie na adres: TELE24 sp. z o.o., 40-142 Katowice, ul. Modelarska 12,
- Faksem na numer 032 730 22 65,
- Telefonicznie w Biurze Obsługi Klienta, pod numerem 032 730 54 33,
w ciągu 48 godzin zostaje dostarczona pod wskazany adres przesyłka kurierska zawierająca Pakiet Startowy. Po podpisaniu i zwrotnym odesłaniu umowy następuje aktywacja Miesięcznego Abonamentu, po czym możliwe jest pełne korzystanie z usługi.
Uwaga! Aby korzystać z usługi Tele24/bez ograniczeń - DOM, należy pamiętać o podpisaniu umowy preselekcji lub o każdorazowym wybieraniu prefiksu 01066 przed nawiązaniem połączenia. Prefiks ten można też zaprogramować w telefonie do skróconego wybierania np. pod cyfrą 2.
Użytkownik usługi Tele24/bez ograniczeń - DOM po upływie Miesięcznego Abonamentu, otrzymuje fakturę za kolejny miesiąc i za wykonane rozmowy pozaabonamentowe (np. telefony komórkowe w kraju).
Umowa na świadczenie usługi Tele24/bez ograniczeń - DOM zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
|