Informujemy, że od 15 maja 2010 r. - zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 28 lutego 2008 - ulegnie zmianie schemat wybierania numerów krajowych. Zmiana polega na likwidacji prefiksu krajowego (cyfry "0"), ze schematu wybierania połączeń do numerów krajowych, z sieci stacjonarnej. W związku z tym, połączenia na numery krajowe z sieci stacjonarnej (m.in. połączenia miejscowe, międzystrefowe, do sieci komórkowych, do sieci teleinformatycznej), będą realizowane z pominięciem początkowej cyfry "0".

Od 30 września 2009 r. do 14 maja 2010 r. wprowadzony zostanie okres przejściowy. W tym czasie będą funkcjonować równolegle dwa schematy wybierania - z cyfrą "0" i bez cyfry "0" przed numerem krajowym.
W tym czasie, w przypadku użycia schematu wybierania z cyfrą "0", usłyszysz bezpłatną zapowiedź słowną, powiadamiającą o zmianach. Do zapowiedzi skierowane zostaną losowo wybrane połączenia, a po okresie przejściowym-wszystkie, zaś następnie będą automatycznie rozłączane po jej odegraniu.

W wyniku zmiany nie nastąpi podwyższenie cen za usługi, świadczone przez TELE24. Sugerujemy również, aby osoby korzystające z aparatów telefonicznych, modemów, bądź innych urządzeń z zaprogramowanymi numerami, przeprogramowały je, zgodnie z nowym schematem wybierania połączeń krajowych, na początku wspomnianego okresu przejściowego.

UWAGA: Sposób wybierania połączeń na numery międzynarodowe nie ulega zmianie i przed numerem kierunkowym kraju docelowego, w dalszym ciągu należy wybierać "00".

Szczegółowe informacje i wyjaśnienia można uzyskać w Biurze Obsługi Klienta TELE24, pod numerem 0801 88 24 24 lub pod adresem info@tele24.pl.